El taxi recurre a los sms para saber donde son necesarios

El Institut Metropolità del Taxi informará a los taxistas de dónde acudir a través de los mensajes del teléfono móvil de cada conductor
Ante la queja generalizada de que faltan taxis en determinadas horas del día y en determinados enclaves de la ciudad, el Institut Metropolità del Taxi (IMT) pone en marcha una nueva fórmula para que los taxistas sepan al instante dónde se les necesita: recurrir a los mensajes telefónicos, los populares sms, que cada conductor recibirá en su propio teléfono móvil. Con esta medida, los máximos responsables de este servicio público confían en conseguir que los usuarios no pierdan la paciencia mientras esperan un taxi, lo que va en detrimento de la propia imagen de este colectivo. Casi el 40 por ciento del colectivo de taxistas – unos 4.000- se ha apuntado ya a la medida.

Jordi Bordas / La Vanguardia

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Para justificar esas demandas no atendidas, el presidente del IMT, Francesc Narváez, admitió ayer durante la presentación de la fórmula mensaje que “no siempre los taxistas tienen la información de lo que ocurre en la ciudad en un momento dado. Ahora, con los mensajes al móvil sabrán al instante dónde hacen falta”. La mecánica de actuación de este nuevo canal de comunicación es en apariencia sencilla, ágil, directa e inmediata. Desde la propia central del IMT se informará a cada uno de los taxistas que estén trabajando en su correspondiente turno – el de la mañana, la tarde y la noche- dónde se les necesita. “En algunos casos – añadió Narváez- esta información se dará con cierto margen porque ya sabremos de antemano lo que va a pasar. Por ejemplo, dentro de diez minutos termina un concierto en el Palau Sant Jordi o una representación en el Auditori. El taxista, que a lo mejor está circulando por el centro de la ciudad, sabrá con antelación dónde podrá encontrar clientes. Pero en el caso de que esa necesidad se presentara de forma imprevista, gracias a los sms que se transmiten en pocos segundos, el taxi podrá acudir en cuestión de minutos”. “Y la IMT – sentenció Francesc Narváez- conoce las cosas que suceden en la ciudad”.

Los defensores de esta medida están absolutamente convencidos de los buenos resultados que va a traer consigo. Y por varios motivos. Uno de ellos es que, según los datos facilitados por la IMT, “el 75 por ciento de los taxistas trabajan llevando consigo el teléfono móvil, por lo que los sms podrán llegar a la mayoría de la flota de taxis”. Otro es que esta fórmula “no va a costar un euro a los taxistas. Recibir un mensaje telefónico es gratis”. Y finalmente, porque el Institut Metropolità del Taxi no sólo conoce los taxistas que trabajan en cada turno o los que disfrutan de su día de descanso, sino sus escenarios preferidos, por ejemplo. el aeropuerto, el puerto, el Fòrum o la Fira de Barcelona.

Para conseguir la máxima información posible y saber en cada momento dónde está la demanda de taxis, el IMT está proponiendo acuerdos con la Autoridad Portuària de Barcelona (que puede informar de la llegada de los cruceros turísticos o los ferris que enlazan con las Baleares o Italia), la Fira de Barcelona, el Auditori o BSM, la empresa municipal que gestiona grandes espacios de la ciudad como el Fòrum, el zoo, el Tibidabo, el Palau Sant Jordi o el Estadi Olímpic.

Por el momento, según los primeros datos ofrecidos por el IMT, se han apuntado ya 4.000 taxistas de los 11.200 que trabajan en el área metropolitana de Barcelona. La empresa que corre a cargo de este servicio es SITmobile, una sociedad que ha trabajado, entre otras entidades, con el Futbol Club Barcelona.

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